Доставка и оплата

Траснпортной компанией по всей России

Отправка со склада производителя в г. Ставрополь. Указаны ориентировочные стоимость и срок доставки.

* Цены и сроки указаны в соответсвии с тарифами ТК за август 2019 г. 

Полезная информация о доставке: 

• Бесплатно довезем груз до терминала ТК в Ставрополе. Стоимость дальнейшей перевозки не входит в цену товара.
• Выберите любую удобную Вам ТК, терминал которой есть в г. Ставрополь.
• Закажите адресную доставку. Узнать стоимость 8-800-100-35-63
• Закажите в ТК жесткую упаковку для сохранности груза. Узнать стоимость 8-800-100-35-63
• Отслеживайте статус доставки на сайте ТК по коду груза.
• Оплатите товар при получении на терминале ТК.
• Проверьте целостность товара при его получении на терминале ТК, при возникновении спорных ситуаций незамедлительно свяжитесь с нами.

Способы оплаты

Наличными при получении

Вы можете оплатить заказ наличными при его получении на терминале ТК. Услуга действует при доставке транспортными компаниями КИТ и ПЭК (наложенный платеж).
Комиссия: 2% от стоимости товара.

Безналичный расчет

• Для физических лиц

Вам будет выслана квитанция, которую можно оплатить в любом банке (при предъявлении паспорта РФ) или онлайн в приложении Вашего банка. При оплате взимается комиссия – размер комиссии уточняйте в банке.

• Для юридических лиц

После подтверждения заказа, юридические лица получают счет, в соответствии с которым перечисляют оплату по безналичному расчету. Оригиналы бухгалтерских документов будут отправлены вместе с оборудованием.

Характеристики

Габариты

Длина, мм	1200
Ширина, мм	900
Высота, мм	1470
Диаметр горловины, мм	400
Диаметр штурвала, мм	704
Высота груши, мм	750
Диаметр груши, мм	800
Высота станины, мм	990/1200
Высота выгрузки, мм	470
Диаметр колес, мм	200

Вес

Вес груши, кг	50
Вес станины, кг	54
Общий вес, кг	104

Комплектация

• Бетоносмеситель в сборе
• Паспорт
• Гарантийный талон

Упаковка

Мы настроим, проверим и отправим бетономешалку РБГ-250 полностью в сборе:

Документация

Видео

Гарантия

Срок гарантии

Гарантия на все узлы и механизмы бетоносмесителей РБГ Гамбит, включая электродвигатель – 12 месяцев.

К кому обращаться

Гарантийные обязательства исполняем мы, производитель.
За получением гарантийного сервиса следует обратиться в нашу службу поддержки.
Горячая линия открыта ежедневно с 9:00 до 18:00 по московскому времени:
телефон: 8-800-100-35-63
e-mail: info@betonomeshalka-rbg.ru

Как осуществляется гарантия

Наша компания не просто продает бетоносмесители РБГ Гамбит, но и производит их в России, в г. Ставрополе. Мы рядом и мы знаем все о своей продукции, поэтому Вы можете быть уверены в оперативности и качестве гарантийного сервиса.

Сценарий обращения в службу поддержки:

1. Вы обращаетесь к нам и описываете возникшую ситуацию
2. Наш специалист внимательно изучает проблему и, если это возможно, «по телефону» определяет ее причину (иногда может запросить фото или видео).
3. Далее, если возможно, наш оператор сразу оказывает помощь по телефону.
   По нашему опыту почти все обращения не требуют ремонта оборудования. Проверки натяжения ремня или порядка загрузки бетономешалки часто достаточно для устранения проблемы.
4. Если решить проблему по телефону не удалось, Вы можете осуществить ремонт в сервисном центре за наш счет, или мы за свой счет отправим Вам неисправный узел в сборе транспортной компанией.

Самостоятельный ремонт

Дополнительным преимуществом бетоносмесителей РБГ Гамбит стоит отметить их высокую ремонтопригодность. В конструкции бетоносмесителей РБГ Гамбит применяются детали от отечественных машин, которые можно приобрести в любом городе. А полностью металлическая сварная конструкция позволяет осуществить ремонт всем кто владеет болгаркой и сваркой.

Если срок гарантии истек

Вы всегда можете рассчитывать на нашу помощь даже после истечения гарантийного срока. Наши специалисты будут рады оказать информационную и техническую поддержку.

Поддержка

Мы всегда готовы помочь

Горячая линия открыта ежедневно с 9:00 до 18:00 по московскому времени:
телефон: 8-800-100-35-63
e-mail: info@betonomeshalka-rbg.ru

Наша компания занимается не только продажей, но и производством строительного оборудования РБГ Гамбит. Поэтому наши специалисты всегда готовы предоставить как информационную, так и техническую поддержку:

Поможем выбрать

Ответим на Ваши вопросы и порекомендуем лучшее.

Поможем приобрести

Окажем сопровождение при оформлении, доставке и получении заказа

Расскажем как пользоваться

Ответим на вопросы по эксплуатации, уходу, хранению оборудования